プライバシーポリシー

株式会社マネーシフト（以下「当社」といいます）は、「MY投資AIナビ」サービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただくお客様（以下「ユーザー」といいます）の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

1. ユーザーから直接提供される情報

• 氏名、メールアドレス、パスワード
• 生年月日、性別
• 投資経験、投資目標、リスク許容度
• AIパートナーとの会話内容
• お問い合わせ内容

2. 自動的に収集される情報

• IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報
• アクセス日時、閲覧ページ
• Cookie情報
• 本サービスの利用状況

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営・改善
2. ユーザーに最適化されたAIパートナーによるアドバイスの提供
3. ユーザーからのお問い合わせへの対応
4. 本サービスに関する重要なお知らせの送信
5. 新機能、更新情報、キャンペーン等のご案内（ユーザーの同意がある場合）
6. 利用状況の分析およびサービス品質の向上
7. 不正利用の防止およびセキュリティの確保
8. 法令に基づく対応

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

当社は、個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じています。

• SSL/TLS暗号化通信の採用
• アクセス権限の適切な管理
• ファイアウォールおよび不正アクセス検知システムの導入
• 定期的なセキュリティ監査の実施
• 従業員への個人情報保護に関する教育・研修

本サービスでは、ユーザー体験の向上およびサービス改善のためにCookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがユーザーのブラウザに送信する小さなテキストファイルです。

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

AIパートナーとの会話内容は、サービス品質の向上およびユーザーへのより良いアドバイス提供のために保存・分析されることがあります。

ユーザーは、設定画面からいつでも会話履歴を削除することができます。

会話データは匿名化された形でAIの学習・改善に使用されることがありますが、個人を特定できる形で第三者に提供されることはありません。

ユーザーは、当社に対して以下の権利を有します。

1. アクセス権：当社が保有するご自身の個人情報の開示を請求する権利
2. 訂正権：個人情報の内容が事実でない場合に、訂正を請求する権利
3. 削除権：個人情報の削除を請求する権利
4. 利用停止権：個人情報の利用停止を請求する権利

これらの権利行使をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。ユーザーがアカウントを削除した場合、当社は合理的な期間内に個人情報を削除します。ただし、法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令に定める期間保存します。

本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方は、保護者の同意を得た上で本サービスをご利用ください。

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での通知またはメールにてお知らせします。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。